هوش اجتماعی
هوش اجتماعی به معنای توانایی شناسایی، درک و مدیریت احساسات خود و دیگران است. این مفهوم به‌طور کلی شامل دو بخش اصلی است: 1. توانایی درک احساسات دیگران: این بخش به ما کمک می‌کند تا احساسات و نیازهای دیگران را شناسایی کرده و به آن‌ها پاسخ مناسب بدهیم. 2. توانایی مدیریت روابط: این بخش شامل مهارت‌هایی است که به ما امکان می‌دهد روابط خود را با دیگران به‌طور مؤثر مدیریت کنیم، از جمله توانایی در حل‌وفصل تعارضات، برقراری ارتباط مؤثر و ایجاد همدلی
