هوش هیجانی
هوش هیجانی اولین بار توسط پیتر سالووی و جان مایر در سال 1990 تعریف شد و سپس توسط دانیل گلمن در کتاب خود با عنوان "هوش هیجانی" در سال 1995 به طور گستردهتری معرفی شد. هوش هیجانی شامل چهار مؤلفه اصلی است: 1. **شناسایی هیجانات:** توانایی شناسایی و درک هیجانات خود و دیگران. 2. **استفاده از هیجانات:** توانایی استفاده از هیجانات برای تسهیل تفکر و تصمیمگیری. 3. **درک هیجانات:** توانایی درک و تحلیل هیجانات و تأثیر آنها بر رفتار و عملکرد. 4. **مدیریت هیجانات:** توانایی مدیریت و تنظیم هیجانات خود و دیگران به نحو مطلوب.